コスモウォーターを申し込もうと思っても引っ越しがある人にとっては、引っ越しの時にどうするのか気になりますね。
引っ越しの方法として自分で引っ越しする方法と、月々440円の安心サービスを利用する方法があります。
引っ越しは基本的に、引っ越しする事をカスタマーセンターに連絡し、他の荷物と一緒に運ぶだけです。
安心サービスは、使用しているサーバーを回収してくれて、引っ越し先に新しいサーバーを届けてくれます。
どちらにしても、引っ越しは心配いりませんね。
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1. 自分で引っ越す場合
コスモウォーターのサーバーは、自分で引っ越すことも可能です。手順はシンプルで、少しの注意で引っ越せます。
ステップ1：引っ越しの連絡
まずは引っ越し先と引っ越し日を連絡して、水の配送がうまく届くようにカスタマーセンターに連絡します。
- 引っ越し先の住所と配送開始日をコスモウォーターに連絡
- カスタマーセンター：0120-1132-99
- 配送エリア：九州〜北海道（沖縄・離島を除く）
ステップ2：サーバーの準備
- 電源プラグを抜く
- 水ボトルを外す
- 冷水・温水蛇口から水を出し切る（3時間以上待つ）
- 蛇口にロックをかける
- サーバーは横にせず立てたまま運搬
- 汚れない様に蛇口や受水棒はラップなどで覆って保護
ステップ3：運搬・設置
- 他の家電と同じように丁寧に運ぶ
- 設置は最初に行った手順と同じ
- 水ボトルをセットしてからコンセントを入れる
これで自分での引っ越しは終了です。
普通の電化製品と同じで、丁寧に運べばいいんですね。
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2. 安心サービスで引っ越す場合
安心サービス（月額440円）に加入していれば、引っ越し時に以下のサポートが受けられます：
- 使用中のサーバーを回収
- 移転先に新しいサーバーを配送
サーバーの引っ越しの必要がないこと、引っ越し先に新しいサーバーが届くのはうれしいサービスですね。
注意点
サーバーの水抜きや設置は自分で行う必要があります。
新しいサーバーになったところから最低利用期間がリセットされます。
安心サービスの内容
安心サービスには引っ越しサービス以外にも2つのサービスがあります。
- 破損補償：サーバーや水ボトルの不具合時に無料交換
- 引っ越しサービス：サーバーを新しいものに交換
- 被災見舞い：被災時に水ボトル2本支援
引っ越しに使わないなら、無理に安心サービスに入らなくてもいいかな。
まとめ
基本的に自分で引っ越しするのは難しくありません。
引っ越しは引っ越し先と引っ越し日をカスタマーセンターに伝えれば、あとは他の電化製品と同じように運ぶだけです。
引っ越し先に新しいサーバーを設置したい人は安心サービスを使ってもいいですね。
引っ越ししても、そのまま簡単に続けられるので心配いりませんね。
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